公积金政策进楼盘，服务前移“零距离”

为进一步提高住房公积金政策知晓度，实现惠民政策与职工购房需求精准对接，9月9日，宁夏回族自治区住房资金管理中心主动延伸服务触角，走进“阅云湾”售楼中心开展公积金政策宣传活动，将公积金政策红利带向安居“第一站”。

宣传人员走访参观“阅云湾”售楼部和样板间，与项目销售团队召开座谈会，详细了解项目建设进度、销售动态及询问购房者的公积金使用需求情况。宣传人员以“政策+案例”的方式讲解购房者最关心的“贷款利率是多少？”“最高贷款额度怎么算？”等核心内容，帮助销售人员精准掌握公积金贷款条件要点，在安居“第一站”为购房者提供更加准确、规范的贷款政策咨询服务，从源头消除购房者的政策疑惑；与开发企业共同梳理贷款申请、放款办结等关键流程节点，明确各方职责义务，建立了中心、银行与销售团队三方联动沟通渠道，避免因信息不通畅导致的业务卡顿，让服务流程更贴合实际购房需求；宣传人员还全面讲解“宁夏住房公积金”微信小程序、手机App等线上业务办理渠道功能，现场演示查询缴存明细、办理购房提取的操作步骤，使销售人员熟练掌握，以便更好地引导购房者进行公积金业务线上查询和办理，减少线下跑动次数，优化购房服务体验。

下一步，中心将继续坚持“便民、利民、惠民”的服务理念，及时回应缴存职工关切，让公积金服务紧跟职工安居需求，为缴存职工实现“住有所居”、“住有宜居”注入更强有力的公积金支撑。