宁夏自治区住房资金管理中心党支部公开承诺书

组织名称

宁夏自治区住房资金

管理中心党支部

支部书记

（签字）

姚军

党员人数

18人（退休1人）

承诺时间

2014.08                                            

公开承诺

事项

1、进一步转变工作作风，提升服务能力。

2、进一步规范资金管理，强化风险管控。

3、实行政务公开、办事公开，自觉接受监督。

4、实行首问责任制、首办负责制。

5、实行限时办结制、责任追究制。

服务措施

　1、党员带头示范，发挥表率作用。党员干部要以身作则，率先垂范，带头学习提高、带头改进作风、带头争创佳绩、带头服务群众、带头弘扬正气，发挥示范表率作用。

2、改进服务态度，做到温馨服务。从小处着手，认真解答每一位群众的咨询，认真接待每一位办事职工。从细节入手，规范言行举止，文明礼貌用语常挂嘴边，增强为民服务的责任感。从“五心”做起，用热心、耐心、细心、诚心、真心为职工服务。

3、公开服务承诺，自觉接受监督。将服务承诺及服务措施进行公开，服务项目的内容、条件、程序、规定等以办事指南的形式上墙，服务项目全部免费。积极开展住房公积金政策宣传，加大政务公开力度，努力营造阳光服务氛围。

4、改进服务方式，畅通便民渠道。改善服务环境，增设业务服务大厅和服务窗口。提高服务效率，实施贷款“一站式”服务、提取网银支持，实行限时办结制、责任追究制，加强风险管控。完善服务体系，加快信息化建设步伐，推行网上服务功能，畅通12329热线服务，健全完善三位一体的服务体系。

5、抓好培训教育，树立良好形象。制定“三个计划”，即学习、教育、培训计划，不断提高政治素质和业务能力。坚持集中学习制度，积极推荐理论学习文章，加强学习的针对性和实效性。实施“四个一本”措施，提升综合素质，树立良好形象。

支部意见

机关党委

审核意见

备注

1、党组织公开承诺书通过党员大会或党委（支部）会研究决定。

2、承诺书1式3份，单位存留1份，报机关党委2份（存档1份，公示1份）。